接続する通信機器の変更はできますか？

お客様が店舗等で購入されたルーターの交換は対応している機器であれば問題ございません。
弊社に連絡する必要はございませんので、ご自身で機器の交換と設定を行ってください。

ただし、「市販ルーターからホームゲートウェイ」また「ホームゲートウェイから市販ルーター」に変更する場合はネットワーク側で設定変更が必要となり手数料として3,300円（税込み）が発生いたします。
また一時的に通信できない時間帯が発生いたします。

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