工事は必ず必要ですか？
ご利用状況によって異なります。新規に光回線を導入する場合は開通工事が必要になることがあります。すでに対象の光回線をご利用の場合は、工事を伴わず切り替えできる場合があります。
無派遣工事の場合、いつからインターネット接続が利用できますか？
以下のONUランプが緑色に点灯すると工事完了となります。 ・認証 ・光回線 ※電源のランプは電源を入れると光ります ※UNIはLAN側のケーブルがルーター等に接続されて通信可能な状態になると点灯します ONUのランプがす…
現在フレッツ光を利用しています。工事をする必要はありますか？
現在フレッツ光をご利用中の場合、ご契約のプランの変更がなければ特に工事は発生いたしません。
土日や夜間に工事をできますか？
開通工事は土日祝日もご指定いただけます。 ただし、工事を実施するNTTの施工会社の繁忙状況によってご希望の日時が埋まっている場合がございます。 また、工事の際のお立会いは、ご家族の方でも構いません（設備状況によってはお立…
新しく光回線を利用する場合の工事の内容を教えてください
【ファミリー（戸建て）タイプの場合】 光ファイバーケーブルを電信柱からお客様の宅引き込みます。配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付ける場合があります。 光ケーブルは、通常は電話用の配管を利用して部屋まで引き…