見積書を発行してもらえますか？
法人のお客さまの社内決済用に見積書を発行いたします。 お問い合わせより「回線種別（フレッツ光クロスもしくはフレッツ光ネクスト）」「IPv4アドレス（動的、固定IP1など）」「お申込み回線数」を明記の上ご連絡ください。 お …
お申込みについて
最低利用期間はありますか？
通常のお申込みにおいて最低利用期間の設定はございません。 ただしキャンペーンによる優待を受ける場合、最低利用期間の設定がある場合がございます。事前にキャンペーン適用時にはご契約条件をご確認ください。
見積書を発行してもらえますか？
法人のお客さまの社内決済用に見積書を発行いたします。 お問い合わせより「ご希望のプラン」「ご希望のオプション」「SIM枚数」を明記の上ご連絡ください。 お問い合わせはこちら
申し込み方法を教えてください
本ＷＥＢサイトのお申込みフォームよりお申込みいただけます。 シグナルモバイルお申込み
利用開始までの期間を教えてください
お申込みからSIMの到着まで5～7営業日程となります（地域によってSIMの到着日が異なります）。
最低利用期間はありますか？
最低利用期間は1年間となっています。 最低利用期間内で解約された場合、解約月を含む最低利用期間の残月数分の違約金が発生します。 また契約期間中にプラン変更を実施していた場合、契約期間中に利用した最も高額なプランが残月数分 …
NTTのお客様IDとアクセスキーの調べ方を教えてください。
NTTのお客様IDとアクセスキーはフレッツ光が開通したときにNTTから送られてきた「開通のご案内」に記載されています。 お客様IDはNTTからの請求書にも記載がありますが、アクセスキーは開通のご案内にのみ記載されています …
お申込みで選択する「接続機器」は何を選べばいいですか？
ここで選択する接続機器はIPoEの設定を行う機器を選択してください。 ご自身でお店から購入したルーターをご用意される場合は「ルーター」を、NTTからレンタルできるホームゲートウェイ?、ルーターをご利用の場合は「ホームゲー …
利用開始までの期間を教えてください
v6プラスのIPアドレスが動的IPアドレスの場合は最短で当日開通となります（遅い場合は翌営業日）。 v6プラスのIPアドレスが固定IPの場合はネットワークで固定IPアドレスの設定に時間が必要なため概ね1～2営業日後の開通 …
最低利用期間はありますか？
通常のお申込みにおいて最低利用期間の設定はございません。 ただしキャンペーンによる優待を受ける場合、最低利用期間の設定がある場合がございます。事前にキャンペーン適用時にはご契約条件をご確認ください。 また開通完了後、すぐ …
