ご解約に関するアンケートのお願い

ご解約に関するアンケートのお願い

このたびは当社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
より良いサービス提供のため、解約に至った理由をぜひお聞かせください。
所要時間：1〜2分ほど
※ご回答内容は統計的にのみ利用し、個人情報と紐づけて利用することはありません。

    Q1. ご利用されていたサービスをお教えください。（複数選択可）

    Q2. 解約の主な理由を教えてください。（複数選択可）


    その他（自由記述）

    Q3. Q1で選んだ理由について、より具体的なご意見があればご記入ください。（自由記述）

    Q4. ご解約前に、以下のような対応があれば継続利用をご検討いただけましたか？（複数選択可）


    その他（自由記述）

    Q5. 当社サービスの総合的な満足度を教えてください。

    Q6. 最後に、当社へのご意見・ご要望がありましたらご自由にご記入ください。（任意・自由記述）