見積書を発行してもらえますか？
法人のお客さまの社内決済用に見積書を発行いたします。 お問い合わせより「回線種別（フレッツ光クロスもしくはフレッツ光ネクスト）」「IPv4アドレス（動的、固定IP1など）」「お申込み回線数」を明記の上ご連絡ください。 お […]
シグナル光
最低利用期間はありますか？
通常のお申込みにおいて最低利用期間の設定はございません。 ただしキャンペーンによる優待を受ける場合、最低利用期間の設定がある場合がございます。事前にキャンペーン適用時にはご契約条件をご確認ください。
シグナル光とは何ですか？
シグナル光はNTT東日本、NTT西日本が提供している光コラボレーションを利用してフレッツ光とプロバイダサービスをセットにしたサービスです。 いままで別々に契約していたフレッツ光とプロバイダがセットになっているため、お問い
利用するために必要な通信機器はありますか？
v6プラスに対応した通信機器が必要となります。対応機器は以下よりご確認いただけます。 https://www.jpne.co.jp/service/v6plus/ NTTからホームゲートウェイやルーターをレンタルされる場
シグナル光ではいままでのサービスはそのまま利用できますか？
v6プラスに対応した通信機器が必要となります。対応機器は以下よりご確認いただけます。https://www.jpne.co.jp/service/v6plus/NTTからホームゲートウェイやルーターをレンタルされる場合、
NTT東日本「にねん割」NTT西日本の「もっともっと割」「どーんと割」の解約違約金について
NTT東日本「にねん割」、NTT西日本の「もっともっと割」「どーんと割」をご利用のお客さまがフレッツ光ネクストからシグナル光に転用された場合、それぞれに設定されていた解約違約金は発生いたしません。 ただし、初期費用の分割
利用料金は下がりますか？
お客様の現在のご契約先、ご契約内容によって異なります。 フレッツ光をご利用中の場合はNTT東西からの請求金額と現在のプロバイダ料金を合算して弊社料金と比較してください。 他の光コラボレーションモデルをご利用中の場合は、そ
