お支払い方法を教えてください
クレジットカード決済に対応しています。 対応しているブランドはVISA、Mastercard、JCB、American Express、ダイナースクラブとなります。 法人のお客様は銀行振り込みでのお支払いも可能です（弊社 […]
申し込み方法を教えてください
以下よりお申込みください。 個人のお客様はこちら 法人のお客様はこちら もし複数回線を同時にお申込みされる場合、一括申し込み用のシートをお送りいたしますので「お問い合わせ」よりご連絡ください。
光コラボレーションの回線でも利用できますか？
光コラボレーションの回線でもご利用いただけます。 弊社以外の光コラボレーション回線では、プロバイダサービスとセットになっている場合がございます。その際、既にIPoE接続でご契約されていると弊社のIPoE接続をご利用いただ
v6プラス（IPoE）サービスとは何ですか？
IPoEは、NTT東西のネットワークと直接接続してIP通信を行う通信方式です。 企業内のLANなどと同じ仕組みなので、PPPoEのように接続用のユーザー名（ID）とパスワードを必要としません。 そのため従来のPPPoE方
v6プラスサービスではいままでのサービスはそのまま利用できますか？
IPoE接続サービスはIPv6を利用したサービスですが、v6プラス（標準で利用可能）を利用することで従来のIPv4による通信ができます。ただし動的IPアドレスを利用する場合は特定のプロトコルやポートを利用するサービス、ま
利用するために必要な通信機器はありますか？
v6プラスに対応した通信機器が必要となります。対応機器は以下よりご確認いただけます。 https://www.jpne.co.jp/service/v6plus/ ※フレッツ光クロスとフレッツ光ネクスト、また固定IPの有
対応している通信機器を教えてください
JPIX社のWEBサイトに一覧が掲載されています。 https://www.jpne.co.jp/service/v6plus/ ※フレッツ光クロスとフレッツ光ネクスト、また固定IPの有無で使用可能な機器が異なります。必
IPv4アドレスの割り当て方式を教えてください。
IPv4アドレスが動的IPアドレスのときにはMAP-E方式です。 IPv4アドレスが固定IPアドレスのときにはIPIPトンネリングにより固定IPアドレスを割り当てます。
固定IPアドレスは使えますか？
お申込みの際に固定IP1、固定IP8、固定IP16を選択いただくことでIPv4の固定IPアドレスをご利用いただけます。 なおIPv6アドレスについては半固定となり、NTTの工事等によりIPアドレスが変わる場合がございます
