法人での契約はできますか？
法人でのご契約も可能です。 ただし、本サービスはサービスは個人のお客様や、企業オフィスでのご利用を想定したサービスになります。 マンション、ホテルなどの集合住宅、ネットカフェや無料Wi-Fiのアクセスポイントなどの不特定…
動的IPアドレスで利用できる240ポートでは何台の端末が利用できますか？
ポートは利用するアプリケーション、サービスによって利用する数が異なります。 ブラウザでのブラウジングにおいても、1台の端末でもセッションごとにポートを消費するため、複数のポートを使用する場合がございます。 そのため極端な…
フレッツ光クロスオフィスタイプで使うことはできますか？
フレッツ光クロスオフィスタイプでもv6プラスはご利用いただくことができます。
v6プラスとPPPoE接続を同時に利用することはできますか？
v6プラスとPPPoEによるIPv4接続は以下の構成においてご利用いただくことができます。 ※弊社v6プラスとは別にPPPoE接続用のアカウントが必要です。 ■推奨機器構成 光回線–ONU–HGW…
固定IP利用時にDNSを利用してIPアドレスの逆引きを設定することはできますか？
v6プラスで割り当てられたIPアドレスは、お客様の独自ドメインへの逆引きにご利用いただくことはできません。
ひかり電話を利用していますがルーターでv6プラスの接続はできますか？
ひかり電話を利用している場合、NTTからレンタルされるホームゲートウェイにv6プラスの設定をすることができます。 ただ、お客様がご自身で用意されたルーターをホームゲートウェイの配下に接続し、ルーターにv6プラスの接続設定…
通信データの使用量によって通信速度は制限されますか？
現在、通信データの使用量によって速度や帯域を制限するような処理は行っておりません。 ただし、ご利用されている通信量がネットワークに影響を与える可能性がある場合、通信帯域を制限される場合がございます。 またお客様のご利用状…
利用可能な公開されているDNSサーバアドレスはありますか？
DNSサーバアドレスについては公開されておりません。 DNSについては手動で設定することは推奨しておらず、自動取得することを推奨しております。
接続先のシステムへはIPv4アドレスとIPv6アドレスのどちらで行われますか？
対向システムに接続する際はまずはIPv6アドレスで対向システムへの接続を試みます。 IPv6で接続できなかった場合はIPv4で接続をいたします。
今月末で解約をするにはどうすればいいですか？
マイページから日付を指定してお手続きいただけます。 ■マイページ https://mypage.signalnetwork.jp/ ■ご注意ください 弊社営業時間内に解約を申請いただいた場合、弊社でのた対応が翌営業日にな…